October 14, 2026, oleh

Nama, slogan, visual, dan cerita yang konsisten membuat sekolah lebih mudah dikenali. Humas berperan membangun identitas agar lembaga dipercaya dan dipilih masyarakat.
Tagar.co – Mengapa orang langsung teringat Universitas Muhammadiyah Malang (UMM) ketika mendengar sebutan “Kampus Putih Jas Merah”? Atau mengapa nama “SMK Mutu” begitu mudah diasosiasikan dengan SMK Muhammadiyah 7 Gondanglegi, Kabupaten Malang?
Bagi Nasrullah, Ph.D., jawabannya ada pada kekuatan branding yang dibangun terus-menerus hingga melekat di benak masyarakat.
Hal itu ia sampaikan kepada peserta Akademi Jurnalistik Muhammadiyah (AJM) Malang 2026 yang digelar Majelis Pustaka dan Informasi Pimpinan Pusat Muhammadiyah (MPI PP Muhammadiyah) di Pondok Pesantren Entrepreneur Muhammadiyah (PPEM) Gondanglegi, Malang, Sabtu–Ahad (10–11/10/2026).
Nasrullah merupakan anggota Bidang Penguatan Media dan Jurnalistik MPI PP Muhammadiyah. Pengalamannya di bidang kehumasan, termasuk di UMM, membuat materi yang disampaikannya banyak bertumpu pada praktik membangun identitas lembaga.
Menurutnya, sekolah dan madrasah juga perlu mempunyai identitas khas yang mudah dikenali. Humas harus mampu menemukan sekaligus menguatkan ciri yang membedakan lembaganya dari sekolah lain.
“Penamaan SMK Mutu, orang akan langsung tertuju pada SMK Muhammadiyah 7 Gondanglegi. Padahal, Mutu sendiri bisa berarti Muhammadiyah satu atau tujuh. Tapi asumsi publik kenapa langsung ke SMK Mutu Gondanglegi? Karena sudah melekat kuat dan dikenal luas,” jelas Nasrullah yang berbicara Sabtu malam.
Menurut Nasrullah, ketika sebuah identitas sudah dikenal dengan baik dan mempunyai citra positif, masyarakat akan lebih mudah menjadikannya sebagai pilihan.
Branding Bukan Sekadar Nama
Ciri khas sekolah, lanjut Nasrullah, tidak hanya dibangun melalui nama atau slogan. Cara lembaga menghadirkan dirinya melalui foto, video, berita, dan berbagai media komunikasi juga ikut menentukan.
Karena itu, humas perlu memahami bagaimana pesan dikemas agar promosi tidak terasa seperti sedang menawarkan sesuatu secara terang-terangan.
Ia kemudian mengajak peserta AJM menyaksikan sebuah video promosi UMM yang dikemas dalam bentuk cerita pendek. Video itu berkisah tentang perjalanan seorang mahasiswa baru bernama Lila.
Menurut Nasrullah, sosok Lila dipilih untuk merepresentasikan mahasiswa UMM yang datang dari berbagai latar belakang, termasuk dari kampung atau desa kecil.
Dalam video tersebut, Lila mula-mula divisualisasikan belum mengenakan jilbab. Pada bagian berikutnya, ia digambarkan telah mengenakan jilbab dan terus tampil demikian hingga akhir cerita.
Perubahan itu, kata Nasrullah, sengaja tidak disampaikan melalui ajakan verbal.
BACA JUGA
“Masuk kampus Muhammadiyah itu tidak wajib berjilbab, tidak harus Islam. Namun, kami berharap para mahasiswa bisa perlahan berubah menjadi lebih baik. Salah satunya di video itu kami tidak memakai kata ‘ayo berjilbab’. Namun, kita gambarkan itu dalam sebuah proses rentetan peristiwa,” ungkapnya.
Baginya, pesan yang disampaikan melalui cerita dan visual dapat bekerja lebih halus dibandingkan promosi yang secara langsung menyebut keunggulan lembaga.
Bedakan Marketing dan Selling
Dari video tersebut, Nasrullah kemudian membawa peserta pada pembahasan tentang visualisasi dan sudut pengambilan gambar.
Ia menekankan bahwa humas harus memahami perbedaan antara marketing dan selling.
Menurutnya, pekerjaan humas lebih dekat dengan marketing. Tugasnya mengenalkan sekolah atau madrasah kepada masyarakat, menjelaskan identitas, keunggulan, program, dan kondisi lembaga secara jujur.
Informasi yang disampaikan juga harus sesuai dengan kenyataan. Jangan sampai, kata dia, masyarakat mendapat gambaran yang berbeda ketika akhirnya datang langsung ke sekolah.
Sementara selling berkaitan dengan proses ketika orang yang telah mendapatkan informasi kemudian mengambil keputusan untuk membeli atau menggunakan layanan yang ditawarkan.
Dalam konteks sekolah, kerja humas berada pada tahap membangun pengenalan dan kepercayaan publik sebelum seseorang menentukan pilihan.
Humas Tidak Bisa Sekadar Sambilan
Nasrullah juga menyoroti beban kerja humas yang sering dianggap bisa dikerjakan sambil menjalankan tugas lain.
Menurutnya, pekerjaan kehumasan membutuhkan fokus. Membuat satu produk komunikasi saja, seperti video promosi, dapat memerlukan proses yang panjang.
“Tugas humas itu banyak. Termasuk seperti membuat video Lila tadi, itu menyita banyak waktu. Mulai dari pencarian talent, casting, hingga proses pembuatannya memerlukan banyak waktu. Tidak bisa hanya ambil satu take dalam satu waktu,” jelasnya.
Video Lila, menurut Nasrullah, mulai dikerjakan sekitar 2012. Ceritanya bahkan baru menemukan bagian penutup sekitar sepuluh tahun kemudian.
Pada salah satu bagian akhir cerita, Lila bersama ayahnya benar-benar direkam ketika berada di Tanah Suci saat menunaikan umrah.
Pengalaman tersebut menjadi contoh bahwa membangun cerita lembaga tidak selalu selesai dalam waktu singkat. Humas perlu menyimpan dokumentasi, menjaga hubungan dengan orang-orang yang pernah terlibat, serta membangun jejaring.
“Tidak mudah untuk mencari keberadaan talent. Oleh sebab itu, seorang humas harus tetap terhubung dan menjalin jejaring. Jadi, jika membutuhkan informasi, bisa segera terkoneksi,” kata Nasrullah.
Masuk untuk Memberikan Tanggapan
Kolom diskusi dilindungi. Silakan masuk menggunakan akun Muhammadiyah ID Anda untuk menyampaikan aspirasi dan tanggapan secara santun & beretika.